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ENVƍO Y DEVOLUCIONES

Politica de envios

El envĆ­o es gratuito en todos los pedidos.

  • Tiempo de procesamiento: Mezclado y Envasado. La mayorĆ­a de los pedidos se completan y estĆ”n listos para enviarse en 24 horas.

  • Tiempo de envĆ­o: Se refiere al tiempo que tardan los artĆ­culos en enviarse desde nuestro almacĆ©n hasta el destino. Los pedidos de EE. UU. se envĆ­an por UPS. DespuĆ©s de procesarse y salir del almacĆ©n, los artĆ­culos suelen tardar entre 2 y 5 dĆ­as en llegar a su destino, aunque a veces pueden tardar mĆ”s.

Actualmente, tenemos una promociĆ³n de envĆ­o gratuito para envĆ­os terrestres estĆ”ndar (es decir, Fed-Ex Ground, UPS Ground o USPS Parcel Select). Estas son las exclusiones de esta promociĆ³n de envĆ­o gratis.

  • Su pedido debe enviarse a los 48 Estados Unidos continentales. (Se excluyen los pedidos de HI, AK, PR, territorios de EE. UU., internacionales y canadienses). No ofrecemos entregas internacionales en este momento.

PolĆ­tica de devoluciones

VENTANA DE DEVOLUCIƓN: Los artƭculos que desea devolver deben devolverse dentro de los 20 dƭas posteriores a la fecha de compra original.

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Tenga en cuenta: Los artĆ­culos u pedidos devueltos sin un nĆŗmero RMA se descartarĆ”n y no se procesarĆ” un reembolso. ComunĆ­quese con nosotros para obtener un RMA a travĆ©s de la pĆ”gina de contacto de nuestro sitio web. Incluya el motivo de la solicitud de devoluciĆ³n.

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LO QUE ACEPTAMOS: Aceptaremos devoluciones de cualquier artĆ­culo, EXCEPTO pintura mixta personalizada de cualquier tipo y cualquier artĆ­culo que estĆ© a la venta, independientemente de la marca o el embalaje/forma. Si el artĆ­culo que desea devolver no se ha utilizado y aĆŗn estĆ” en su embalaje original, no se aplicarĆ” una tarifa de reposiciĆ³n. Si el artĆ­culo ha sido retirado de su embalaje original se aplicarĆ” una tarifa de reposiciĆ³n del 30% y si el producto ha sido abierto o utilizado de alguna manera no se podrĆ” devolver.

 

ArtĆ­culos no disponibles para devoluciĆ³n o tienen un tiempo de devoluciĆ³n limitado:

  • Los artĆ­culos de pedidos especiales, liquidaciones y otros artĆ­culos con precios especiales no se pueden devolver.

  • Las pinturas mixtas personalizadas y las latas de aerosol hechas a medida no se pueden devolver.

  • Los tintes de revestimiento de cama mezclados personalizados no se pueden devolver.

  • Los adhesivos, selladores, espumas y rellenos en cartucho se pueden devolver dentro de los 30 dĆ­as posteriores a la fecha de compra. Se aplicarĆ” una tarifa de reposiciĆ³n del 30%.

  • Cualquier artĆ­culo cuyo embalaje original haya sido abierto o daƱado no podrĆ” ser devuelto.

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RESPONSABILIDADES DEL COMPRADOR: El comprador es responsable del envĆ­o de devoluciĆ³n y de los gastos de envĆ­o de devoluciĆ³n de todos los artĆ­culos. El comprador es responsable de proporcionar al equipo los cĆ³digos de pintura y la informaciĆ³n adecuados al momento de la compra. El comprador tambiĆ©n es responsable de utilizar la tĆ©cnica de pintura adecuada al utilizar los artĆ­culos y prepararlos de forma adecuada y responsable, de acuerdo con las instrucciones/proporciones establecidas/etc.

 

Tenga en cuenta: Los artĆ­culos u pedidos devueltos sin un nĆŗmero RMA se descartarĆ”n y no se procesarĆ” un reembolso.

 

Una vez que recibamos el artĆ­culo o pedido y verifiquemos que la condiciĆ³n es la indicada en la solicitud de RMA, procesaremos su devoluciĆ³n.

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